お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かな様
2019/05/30

2枚多く頼んでしまったのですがすぐに連絡をくださり金額も訂正してくれました。細かく連絡を何度もくれてとても丁寧な接客でした。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし はーこ様
2019/01/07

卵たっぷりバウムクーヘンを入れようと思い注文しました。写真だけではサイズ感がイマイチわからず、小では小さいかなと思って大にしたのですが、だいぶ余裕がありました。何センチなのか具体的に表示があると助かります。ビニールの素材はしっかりしていて良かったです。

お店からのコメント
2019/01/07

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ビニールバックにつきまして、
サイズの表示は商品説明や商品画像に記載がございますが、
今後皆様がご注文いただく際によりわかりやすい表記となるよう、
社内検討課題とさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただきました事、
誠に有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆいとママ様
2017/10/31

思っていたより、商品サイズが小さ過ぎず、丁度良いサイズで、箱も中身もカラフルで可愛いく、大満足です。1歳祝の食事会に招待する親戚に渡す内祝品なので、持ち帰りも重くもなく、良いと思います。うちは、これに、プチキャンディーセットを付ける予定です。あと、あわせて、ビニールバッグ小を注文していたのですが、担当の方から、小では商品が入らないので、大に変更して良いかと連絡を頂き、とても助かりました。が、ビニールバッグの入れ忘れで、入っていなかったのが、残念でした(笑)しかし、すぐに、問合せし、すぐに送って頂けるとのこと。ミスはありながらも、丁寧な対応で、大変気持ちの良い買い物でした。また、今後も、利用します。ありがとうございました。

お店からのコメント
2017/10/31

この度は当店を御利用いただき、誠にありがとうございました。

また、発送の際にビニールバックの不備、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフの意識改善をさせていただく所存でございます。

また、このようなことがあったにもかかわらず、
今後もご利用頂けるとのこと、大変ありがたく思いますので、
またのご来店心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ JUN様
2016/09/01

注文商品の大きさを見て袋のサイズを選んだのですが、実際は商品が入らない大きさだったことをメールできちんと知らせて下さり、サイズ変更をすることができたので助かりました。
とても丁寧な対応をありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ モモ様
2016/05/08

商品のサイズに合せて変更して頂き、助かりました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ おさかな様
2015/02/27

フェイスタオル2枚入りを入れるものとして購入しました。
サイズがちょうどよかったです。

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